Objectifs

• Planifier et documenter les fonctionnalités de maintenance les plus courantes pour des réseaux complexes
• Développer un «process» de dépannage pour identifier et résoudre les problèmes
• Sélectionner les outils nécessaires au dépannage
• Dépanner l'accès redondé à un ISP
• Dépanner les protocoles EIGRP, OSPF et BGP incluant la redistribution
• Dépanner les protocoles HSRP, VRRP et GLBP
• Dépanner les EthernetChannel
• Dépanner les protocoles NTP, DNS, passerelles par défaut, IP SLA, AAA et GRE
• Résoudre les problèmes d'accès aux ressources distantes ou Internet
• Résoudre les problèmes d'accès Telnet ou SSH
• Résoudre les soucis d'attribution par un serveur DHCP

Public

Cette formation s'adresse aux ingénieurs ou techniciens réseaux, aux architectes ou tous professionnels devant assurer la mise en œuvre et le support de solutions basées sur des commutateurs Cisco.

Prérequis

Avoir suivi les cours Cisco ROUTE v2.0 et SWITCH v2.0 ou posséder les connaissances équivalentes.

Programme

Outils et méthodologie de dépannage réseau

• Décrire les méthodes et procédures de dépannage
• Décrire les outils, applications et ressources pour la maintenance
• Présenter les commandes de l'IOS pour le dépannage

Dépanner le réseau de la société SECHNIK Networking Ltc.

• Debrief des trois tickets de la société SECHNIK Networking Ltc
• Dépannage des problèmes liés aux trunk, au NAT, aux interfaces, à l'IPv6, à la connexion réseau, aux ports err-disable, DHCP et passive interfaces

Dépanner le réseau de la société TINC Garbage Dispotal Ltc

• Debrief des quatre tickets de la société TINC Garbage Dispotal Ltc
• Dépannage des problèmes liés aux voisinage BGP, port security, VLAN, VLAN natif, adjacences OSPF, accès aux interfaces de management, HSRP, VRRP, EtherChannel; GLBP et DHCP snooping

Dépanner le réseau de la société PILE Forensic Accounting Ltc

• Debrief des cinq tickets de la société PILE Forensic Accounting Ltc
• Dépannage des problèmes liés aux adjacences EIGRP, optimisation du BGP, NTP, routage inter-vlan, DNS, accès à distance, Configuration nommée EIGRP, EIGRP Stub, routes par défaut.

Dépanner le réseau de la société Bank of POLONA Ltd

• Debrief des quatre tickets de la société Bank of POLONA Ltc
• Dépannage des problèmes liés à la redistribution, optimisation du FHRP, IP SLA, optimisation EIGRP, RIPng, ACLs, Tunnels GRE, résumé de routes OSPF, AAA, OSPFv3, OSFP Stub Areas

Dépanner le réseau de la société RADULKO Transport Ltd

• Debrief des quatre tickets de la société RADULKO Transport Ltc
• Dépannage des problèmes liés au spanning tree, PBR (Policy Base Routing), CDP, LLDP, VTP, EIGRP pour IPv6, MP-BGP, et OSPFv3

Les démonstrations suivantes sont inclues dans le cours :

• Découverte 1: Maintenir et documenter la documentation réseau
• Découverte 2: Les outils de dépannage

Certification

Ce cours fait partie du cursus de certification Cisco CCNP Routing/Switching.

Moyens et Méthodes Pédagogiques

• La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
• Un poste par stagiaire
• Formateur Expert
• Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage

Validation des acquis

• Auto évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire en fin de formation
• Attestation de fin de stage remise avec la facture