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Formation MS20337 - Lync Server 2013 La voix en Entreprise et les services en ligne

Ref. MS20337

CPF

durée

5 jours

Tarif

2650€ ht

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Objectifs

  • Concevoir Entreprise Voice

  • Concevoir et configurer les services réseaux

  • Configurer Entreprise Voice

  • Planifier et configurer une solution hybride Lync Online

Public

Cette formation s’adresse aux consultants IT et télécommunications qui conçoivent, planifient, déploiement et maintiennent des solutions pour les communications unifiées, en particulier la VOIP et les services en ligne.

Prérequis

  • Un minimum de 2 ans d’expérience dans les technologies Microsoft Lync ou des systèmes de téléphonie similaires.

  • Être familier des scénarios de migration supportés.

  • Avoir de l’expérience dans le déploiement de solutions Lync Server.

Programme

Architecture de la Voix

Caractéristiques d’Enterprise Voice dans Lync Server 2013
Architecture et rôles serveur
Topologies des sites

Configuration de base des fonctionnalités Voix

Introduction au routage de la Voix
Configurer la Voix dans l’entreprise
Définir des stratégies pour la Voix
Affectation de DID
Comment concevoir les plans de numérotation

Conception de la messagerie unifiée Exchange Server 2013 avec Lync Server 2013

Vue d’ensemble de la messagerie unifiée Exchange 2013
Intégrer la messagerie unifiée avec Lync Server 2013

Applications Voix

Service de parcage d’appels
Gérer les appels pour les numéros non assignés
Conférence PSTN
Vue d’ensemble du service Response Group
Mettre en œuvre le service Response Group

Configuration et déploiement des appels d’urgence E-911

Introduction au serveur de localisation d’information (serveur LIS)
Vue d’ensemble de règles de manipulation de digits pour l’accès au service E-911
Conception des stratégies de localisation
Mettre en œuvre LIS
Découverte des adresses
Expérience utilisateur

Intégration au PSTN

Connexion au PSTN
Connexion au PBX existant
Routage M:N
Fiabilité du routage d’appels

Lync Server 2013 et réseau

Planification des pre requis Média
Contrôle d’admission des appels
Planifier le contrôle d’admission des appels
Média Bypass

Téléphones et périphériques

Introduction aux téléphones et périphériques
Déployer les périphériques
Gérer les téléphones analogiques dans Lync Server 2013

Configuration Online et migration

Introduction à l’architecture Office 365
Scenarios hybrides
Stratégies Lync Online
Intégrer Lync Online et Lync On-Premise

Voix hybride et messagerie unifiée

Configurer les utilisateurs Online pour Enterprise Voice
Configurer le serveur Lync Edge pour supporter Exchange UM Online
Activation des utilisateurs pour Exchange UM Online

Surveillance

Concepts de qualité de la Voix
Explorer les composants de surveillance du serveur Lync
Explorer les rapports de surveillance du serveur
Information RTP et RTCP collectée

Résilience de la Voix

Résilience de la Voix dans Lync Server 2013
Résilience dans les Centre de Données
Résilience dans les Succursale

Moyens et Méthodes Pédagogiques

  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
  • Un poste par stagiaire
  • Formateur Expert
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage

Validation des acquis

  • Auto évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire en fin de formation
  • Attestation de fin de stage remise avec la facture