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Formation Mettre en oeuvre et gérer les opérations des solutions Cisco Collaboration

Ref. CLCOR

CPF

durée

5 jours

Tarif

3990€ ht

Toutes les dates

Objectifs

  • Décrire l'architecture de Collaboration Cisco
  • Exploration de la signalisation des appels et des codecs
  • Intégration de LDAP avec Cisco Unified Communications Manager
  • Fonctionnalités de Provisionning des terminaux dans Cisco Unified CM
  • Décrire les plans de numérotation et l'adressage des terminaux, mise en œuvre du Routage d'appels globalisé et des passerelles Voix
  • Configuration des Privilèges d'appel et Prévention de la fraude téléphonique dans Cisco Unified CM
  • Décrire la Messagerie Instantanée et la Présence Cisco
  • Déploiement de Cisco Jabber
  • Intégration avec Cisco Unity Connection
  • Analyser les problèmes de qualité dans les réseaux convergents
  • Définition de la Qualité de Service et des modèles de QoS
  • Configuration de la Classification et du Marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst

Public

  • Cette formation s’adresse aux ingénieurs systèmes et réseaux, aux administrateurs réseaux, responsables de l’exploitation et l’intégration d’une architecture de Collaboration Cisco.
  • Cette formation officielle Cisco est également fortement recommandée aux personnes souhaitant poursuivre leur parcours de formation et de certification CCNP Collaboration

Prérequis

  • Pré-requis recommandés :
  • CCNA - Mettre en oeuvre et administrer des solutions réseaux Cisco
  • CLFNDU - Comprendre les bases des solutions Cisco Collaboration

Programme

  • Solutions d'architecture de Collaboration Cisco
  • Comparaison des protocoles de signalisation de téléphonie IP : Session Initiation Protocol (SIP), H323, Media Gateway control Protocol (MGCP) et Skinny Client Control Protocol (SCCP)
  • Intégration et dépannage de la synchronisation et l’authentification des utilisateurs avec LDAP
  • Paramétrage des fonctionnalités de Provisionning de Cisco Unified CM
  • Description des codecs et du mécanisme d’encodage et numérisation de la voix
  • Expliquer le Plan de numérotation et le routage des appels dans Cisco Unified CM
  • Mettre en œuvre l'accès au réseau de téléphonie commuté public (RTCP) à l'aide des passerelles VoIP
  • Configurer les Privilèges d'appel dans Cisco Unified Communications Manager
  • Mettre en œuvre la Prévention contre la fraude téléphonique
  • Mettre en œuvre un Routage d’appel globalisé avec Cisco Unified CM
  • Mettre en œuvre et dépanner les ressources multimedia dans Cisco Unified CM
  • Décrire la Messagerie Instantanée et la Présence Cisco, y compris les flux d'appels et les protocoles
  • Décrire et configurer les terminaux et les fonctionnalités couramment requises
  • Configurer et dépanner l'intégration de Cisco Unity Connection
  • Configurer et dépanner les Call Handlers dans Cisco Unity Connection
  • Décrire comment le Mobile Remote Access (MRA) permet aux terminaux de continuer à fonctionner à l’extérieur de l’entreprise
  • Analyser les modèles de trafic et les problèmes de qualité dans les réseaux IP convergents prenant en charge voix, vidéo et données
  • Définir la QoS et ses modèles
  • Mettre en œuvre la Classification et le Marquage
  • Configurer les options de Classification et de Marquage sur les commutateurs Cisco Catalyst
  • Travaux Pratiques

Certification

Le suivi de cette formation permet de valider un total de 64 crédits dans le cadre du programme d'Education Continue Cisco (CCE) pour les professionnels qui souhaitent renouveler leur titre de certification.

Moyens et Méthodes Pédagogiques

  • La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
  • Un poste par stagiaire
  • Formateur Expert
  • Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage

Validation des acquis

  • Auto évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire en fin de formation
  • Attestation de fin de stage remise avec la facture