Formation Voix sur IP : les fondamentaux
Objectifs
- Comprendre l’infrastructure de télécommunication d’aujourd’hui
- Examiner les technologies, les enjeux et applications liées à la voix sur IP
- Introduire et expliquer les concepts fondamentaux associés au transport de la voix sur des réseaux en mode circuit et paquets
- Comprendre les contraintes liées à l’implémentation de la Voix sur IP
Public
Administrateurs réseaux et télécom, Techniciens en téléphonie, Ingénieurs, Consultants réseau.
Prérequis
Avoir de bonnes connaissances générales sur les réseaux .
Programme
Introduction
- Définition et contexte de la Voix sur IP
- Intérêt d’une solution de voix sur IP
- Tendance du marché
- VoIP et ToIP
Rappels et notions fondamentales sur la Voix traditionnelle
- Fonctionnement d’un réseau téléphonique
- Plan de numérotation et établissement d’appel
- Numérisation de la téléphonie analogique
- Les composants d’un réseau téléphonique
Rappels sur les réseaux IP
- Le modèle OSI
- Les réseaux locaux/réseaux distants
- Les composants d’un réseau
- Impact sur le ToIP/VoIP
Présentation de l’architecture et des composants d’un réseau VoIP
- Routeur
- Passerelle
- IPBX
- Call Agent
- Terminaux
Introduction aux protocoles Voix
- Protocoles de signalisation, composants et mécanismes associés : H323, SIP, MGCP
- Protocole media, l’acheminement des flux temps réel : RTP, RCTP
Présentation de la VoIP sans Fil
- La VoIP en environnement WiFi: avantages et contraintes
- Technologies WiFi et WiMax
Dimensionnement du réseau pour la VoIP
- Codage et compression de la voix
- Familles de codecs audio
- Dimensionnement de la bande passante du réseau pour la VoIP
Présentation des différentes architectures VoIP
- IPBX
- IP Centrex
- NGN
- IMS
Introduction à la Qualité de Service (QoS)
- Contraintes de performances en QoS
- Mécanismes de QoS
- Evaluation de la Qualité audio, Score MOS
- Marquages de Qos (DSCP/CoS)
- Architectures de QoS (IntServ et Diffserv)
- Gestion de trafic
Sécurité des communications
- Les menaces et vulnérabilités
- Sécurisation des composants de la ToIP
- Authentification et chiffrement des communications
- Protection contre la fraude téléphonique
Avantages et inconvénients de la ToIP
- Les raisons et contraintes inhérentes à une migration vers la ToIP
- Les nouvelles applications de la ToIP
Offres opérateurs
- Pour les entreprises: Centrex IP, PBX IP
- Pour les particuliers: triple play et quadruple play, softphone…
Principaux constructeurs
- Les principaux acteurs du marché de la ToIP
Moyens et Méthodes Pédagogiques
- La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques et de réflexions
- Un poste par stagiaire
- Formateur Expert
- Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
Validation des acquis
- Auto évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire en fin de formation
- Attestation de fin de stage remise avec la facture